Algemene voorwaarden

I. Algemeen - Toepassingsgebied

  1. De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.
  2. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
  3. Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan betwist; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
  4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsverhoudingen tussen Skincura GmbH enerzijds en de klant, die ofwel consument ofwel ondernemer is, anderzijds.
  5. De algemene voorwaarden van Skincura GmbH zijn exclusief van toepassing. Bepalingen en voorwaarden van de klant die in strijd zijn met of afwijken van deze algemene voorwaarden worden niet erkend, tenzij Skincura GmbH uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd met de geldigheid ervan.
  6. Alle afspraken tussen Skincura en de afnemer worden dienovereenkomstig schriftelijk vastgelegd. Mondelinge nevenafspraken bestaan niet.
  7. De rechten die ons volgens de wettelijke bepalingen boven deze handelsvoorwaarden toekomen, blijven onaangetast.

II. Contractpartijen, contractafsluiting en correctiemogelijkheden

  1. De koopovereenkomst wordt gesloten met Skincura GmbH.
  2. De presentatie van de producten in de online shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus.
  3. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje.
  4. Nadat u uw bestelling hebt verzonden, ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail. Wij accepteren uw bestelling door een verklaring van acceptatie te sturen in een aparte e-mail of door de goederen binnen drie dagen te leveren.
  5. Wij zijn niet gebonden aan de inkoopvoorwaarden van de koper, zelfs als wij daar niet uitdrukkelijk bezwaar tegen maken.
  6. Wij behouden ons de eigendomsrechten en auteursrechten voor op berekeningen, illustraties, tekeningen en andere documenten. Deze mogen niet aan derden worden doorgegeven of op andere wijze toegankelijk worden gemaakt.

III. Contracttaal, contracttekstopslag

  1. De talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract zijn Duits en Engels.
  2. Wij slaan de tekst van het contract op onze systemen op, die voor u echter niet toegankelijk zijn.

IV. Levering en leveringstermijnen

  1. Levertijden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn overeengekomen. In geval van twijfel gelden de in de orderbevestiging vermelde leveringstermijnen.
  2. De leveringstermijn wordt geacht te zijn nagekomen als, tenzij de partijen zijn overeengekomen dat de goederen door de klant in ontvangst moeten worden genomen, het leveringsvoorwerp de fabriek heeft verlaten of kennisgeving van gereedheid voor verzending is gedaan tegen de tijd dat de leveringstermijn afloopt. Onvoorziene, onvermijdelijke gebeurtenissen tijdens de productie en andere belemmeringen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, bijv. overmacht, storingen in ons eigen bedrijf of in het bedrijf van onze leveranciers, import- en exportbeperkingen enz. geven ons het recht om de levertijd te verlengen met de duur van de belemmering. Voor zover acceptatie moet plaatsvinden, is de acceptatiedatum bepalend - behalve in het geval van gerechtvaardigde weigering van acceptatie - of de kennisgeving van gereedheid voor acceptatie. Indien de klant in gebreke blijft met de acceptatie of andere medewerkingsplichten verwijtbaar schendt, zijn wij gerechtigd vergoeding te verlangen van de schade die wij hierdoor lijden, inclusief eventuele extra kosten.
  3. Vertragingen komen niet voor onze rekening indien onze klant zijn medewerkingsplichten niet of niet tijdig nakomt.

V. Prijzen en betaling

  1. In onze winkel kunt u over het algemeen op de volgende manieren betalen:
    1. U kunt het factuurbedrag betalen via de betaalmogelijkheden die in de shop worden aangegeven. Uw rekening wordt pas gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.
  2. De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig vastgesteld, onbetwist of door ons erkend zijn.

VI. Eigendomsvoorbehoud

  1. Wij behouden ons het eigendom van de geleverde goederen voor tot ontvangst van de volledige betaling van alle vorderingen uit het leveringscontract. Indien de koper in strijd met het contract handelt, in het bijzonder bij betalingsverzuim, hebben wij het recht om het voorwerp van de verkoop terug te nemen.

De koper is verplicht om tot de volledige betaling zorgvuldig om te gaan met het verkochte voorwerp; in het bijzonder is hij verplicht om het op eigen kosten afdoende te verzekeren tegen brand-, water- en diefstalschade tegen de vervangingswaarde.

  1. De koper is verplicht het verkochte goed deugdelijk te bewaren. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat zeer gevoelige goederen zoals ongeweven stoffen geen vocht en kou verdragen en dat deze omstandigheden tijdens de opslag moeten worden uitgesloten.

VII. Vorderingen wegens gebreken, terugname

Materiële gebreken

  1. Voor ondernemers geldt: Onafhankelijk van verdere wettelijke regelingen, in het bijzonder de meldingsplicht volgens het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), dient de klant duidelijke gebreken onmiddellijk na ontvangst van de goederen, uiterlijk binnen drie dagen, te melden. De klacht moet in tekstvorm worden ingediend.
  2. Bij gebreken waarvoor wij verantwoordelijk zijn, zijn wij in eerste instantie alleen verplicht om aanvullende prestaties te leveren. De klant behoudt zich het recht voor om de contractprijs te verlagen of zich terug te trekken uit het contract als de nakoming achteraf mislukt. Vervangen onderdelen worden ons eigendom.
  3. De klant moet ons een redelijke respijttermijn toestaan voor het uitvoeren van alle door ons noodzakelijk geachte reparaties en vervangende leveringen; anders zijn wij niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.
  4. Wij dragen - voor zover de klacht gegrond blijkt te zijn en wij ervoor verantwoordelijk zijn - de directe kosten van de reparatie of vervangende levering. Als het gebrek slechts onbeduidend is, heeft de klant alleen recht op vermindering van de contractprijs.
  1. Met name in de volgende gevallen wordt geen aansprakelijkheid aanvaard: Ongeschikt of oneigenlijk gebruik, onjuiste opslag (nonwovens moeten o.a. vocht- en koudevrij worden opgeslagen), natuurlijke slijtage, foutieve of nalatige behandeling, onjuist onderhoud, ongeschikte werkmaterialen, chemische, elektrochemische, elektrische of fysische invloeden.
  2. Als de klant of een derde onjuiste reparaties uitvoert, zijn wij niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen. Hetzelfde geldt voor wijzigingen die zonder onze voorafgaande toestemming aan het leveringsvoorwerp worden aangebracht.
  3. Voor consumenten geldt het volgende: Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk over dergelijke gebreken te klagen bij het leveringsbedrijf en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Het helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

Eigendomsgebreken

  1. Als het gebruik van het geleverde leidt tot de schending van industriële eigendomsrechten of auteursrechten in Duitsland, zullen wij op onze kosten in het algemeen zorgen voor het recht van de koper om het geleverde verder te gebruiken of het geleverde op een voor de koper redelijke manier wijzigen, zodat de schending van industriële eigendomsrechten niet langer bestaat.
  2. Bovendien zullen wij de klant vrijwaren tegen onbetwiste en wettelijk vastgestelde aanspraken van de eigenaren van de betreffende eigendomsrechten.

Verjaring

Voor alle garantieclaims van de koper - om welke juridische reden dan ook - geldt een verjaringstermijn van 12 maanden.

VIII. Garantie en waarborg

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

Klantenservice: U kunt onze klantenservice bereiken voor vragen, klachten en claims op werkdagen van 8:00 tot 14:00 uur per telefoon op +49 4191 990-8998 en per e-mail op info@millisbaby.com. Onze klantenservice is beschikbaar voor vragen, klachten en claims op werkdagen van 8.00 tot 14.00 uur per telefoon op +49 4191 990-8998 en per e-mail op info@millisbaby.com.

IX. Aansprakelijkheid van de leverancier, uitsluiting van aansprakelijkheid

  1. Als het leveringsvoorwerp door de koper niet volgens de overeenkomst kan worden gebruikt als gevolg van verwijtbaar verzuim en/of gebrekkige suggesties en/of raadplegingen door ons voor of na het sluiten van de overeenkomst of als gevolg van verwijtbaar verzuim van andere contractuele nevenverplichtingen, gelden de volgende bepalingen tot uitsluiting van verdere aanspraken van de koper.
  2. Wij zijn - op welke rechtsgrond dan ook - alleen in de volgende gevallen aansprakelijk voor schade die niet aan het leveringsvoorwerp zelf is ontstaan

a) in geval van opzet,

b) bij grove nalatigheid van de eigenaar / leidinggevende organen of leidinggevende werknemers,

c) bij opzettelijke verwonding van leven, lichaam of gezondheid,

d) bij gebreken die wij frauduleus hebben verzwegen,

e) in het kader van een garantiebelofte,

f) bij gebreken aan het leveringsvoorwerp, voor zover er aansprakelijkheid bestaat volgens de productaansprakelijkheidswet voor persoonlijk letsel of materiële schade aan privé gebruikte voorwerpen.

X. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

XI. Industriële eigendomsrechten

  1. Wij hebben recht op de industriële eigendomsrechten op de door ons gemaakte ontwerpen, tekeningen, software en apparaten, ook als de klant de kosten hiervoor op zich heeft genomen.
  2. Voor zover toegestaan en tenzij anders overeengekomen, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor het feit dat de door ons geleverde producten geen inbreuk maken op de industriële eigendomsrechten van derden. De klant is verplicht om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als hij kennis krijgt van dergelijke inbreuken of als hij op de hoogte wordt gesteld van dergelijke inbreuken.

XII. Overige

  1. Uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
  2. Wij hebben het recht om de gegevens die wij van onze klanten ontvangen op basis van de zakelijke relatie te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van de federale wet op de gegevensbescherming.
  3. Tenzij anders vermeld in de orderbevestiging, is onze plaats van vestiging de plaats van uitvoering. De bevoegde rechtbank is de rechtbank die verantwoordelijk is voor onze vestigingsplaats.
  1. Als een van de bovenstaande bepalingen ongeldig is of wordt of een maas in de wet bevat, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen. Bepalingen die ongeldig worden, worden vervangen door bepalingen die het beoogde feitelijke, economische en juridische succes zo dicht mogelijk benaderen.
  2. Al onze leveringen, ook toekomstige, vinden uitsluitend plaats op basis van deze "Algemene Voorwaarden". Het doorgeven van afwijkende voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de klant wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen. Ze worden door ons niet erkend, ook niet als wij er na ontvangst door ons niet nogmaals uitdrukkelijk bezwaar tegen maken. Indien de klant een gelijkaardige clausule in zijn algemene voorwaarden heeft, wordt de transactie geacht te zijn afgesloten in overeenstemming met onze contractuele voorwaarden ten laatste bij de aanvaarding van onze goederen door de klant. Een conclusie op basis van deze voorwaarden maakt ze ook geldig voor alle verdere conclusies met de klant, zelfs als ze niet specifiek zijn overeengekomen in het individuele geval. Afwijkingen van onze algemene voorwaarden vereisen een aparte schriftelijke afwijkingsovereenkomst met de klant.

Mondelinge wijzigingen van de overeenkomst die voor dit bedrijf zijn gemaakt, zijn ongeldig. Dit geldt ook voor wijzigingen in de overeengekomen formele eis. Onze medewerkers zijn niet gemachtigd om mondeling afwijkingen van onze zakelijke voorwaarden overeen te komen.

XIII. Corona-clausule

Vertragingen in de levering die te wijten zijn aan het feit dat de productie van de goederen niet of niet tijdig kan plaatsvinden wegens officiële maatregelen in verband met de Corona-pandemie, geven geen aanleiding tot aanspraken van de klant wegens vertraging.

Status augustus 2022

Skincura GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 14
24568 Kaltenkirchen, Duitsland